Non volevo quel contratto telefonico…

Per la validità di un contratto di telefonia non è sempre necessaria l’apposizione di una firma da parte del cliente, nei casi in cui si procede alla stipula di un contratto “a distanza” (via internet o per telefono).

Esistono diverse norme poste a tutela del Consumatore che oltre a ribadire l’esistenza di uno specifico diritto di recesso esercitabile entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, stabiliscono a carico degli Operatori telefonici una serie di obblighi informativi e di trasparenza, che dovranno risultare dalla documentazione fornita all’utente e la cui violazione potrà comportare l’invalidità dell’intero contratto.